1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi nobu99 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Di nobu99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap pengguna. Ketahui dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami

Kenapa Data Anda Selamat Bersama nobu99

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung dan diuruskan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nobu99 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Tiada pihak ketiga yang boleh mencegat atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Kawalan Data Sepenuhnya

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi nobu99 sedia membantu sebarang permintaan berkaitan data dalam masa yang ditetapkan.

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

nobu99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya digunakan untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.

Pelayan Selamat & Dipercayai

Data pengguna nobu99 disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Kami melakukan audit keselamatan secara berkala untuk memastikan infrastruktur kami sentiasa memenuhi piawaian semasa.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

Dasar Privasi nobu99 dibina berlandaskan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Kawalan Keutamaan Komunikasi

Anda boleh memilih jenis komunikasi pemasaran yang ingin anda terima daripada nobu99 pada bila-bila masa. Pilihan nyah-langganan tersedia di setiap e-mel pemasaran dan melalui tetapan akaun anda di platform.

Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Maklumat Yang Kami Kumpul
  3. Cara Kami Menggunakan Data
  4. Perkongsian Maklumat
  5. Kuki dan Teknologi Penjejakan
  6. Keselamatan Data
  7. Hak Anda Sebagai Pengguna
  8. Penyimpanan dan Pemadaman Data
  9. Privasi Kanak-kanak
  10. Perubahan Dasar Privasi
  11. Hubungi Kami

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana nobu99 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.

1Pengenalan

nobu99 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform hiburan dalam talian kami. Dasar Privasi ini direka untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan telus tentang bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dari mula hingga akhir.

Sebagai platform yang beroperasi di Malaysia, nobu99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan berkaitan yang dikuatkuasakan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami memandang serius setiap tanggungjawab yang diperuntukkan oleh undang-undang ini.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web nobu99, aplikasi mudah alih kami, serta semua perkhidmatan lain yang kami tawarkan di bawah jenama nobu99. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.

2Maklumat Yang Kami Kumpul

nobu99 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpulkan:

Maklumat Peribadi Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti (KYC).
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi akaun dan pengesahan dua faktor.
  • Alamat tempat tinggal untuk pematuhan keperluan pengawalseliaan.
  • Maklumat kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank atau butiran e-wallet untuk memproses deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen sokongan yang dimuat naik untuk proses pengesahan KYC seperti gambar kad pengenalan atau penyata bank.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.
  • Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi dan tindakan dalam platform.
  • Maklumat lokasi geografi berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa yang membantu kami memahami cara anda menggunakan platform.

nobu99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi undang-undang dan melindungi keselamatan platform. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

Jenis Data dan Tujuan Pengumpulan:

Jenis Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Data Identiti (Nama, IC, DOB) Pengesahan KYC, pencegahan penipuan Kewajipan undang-undang
Data Hubungan (E-mel, Telefon) Komunikasi akaun, sokongan pelanggan Pelaksanaan kontrak
Data Kewangan (Bank, E-wallet) Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Data Teknikal (IP, Peranti) Keselamatan, pengesanan penipuan Kepentingan sah
Data Penggunaan (Log, Aktiviti) Penambahbaikan platform, analitik Kepentingan sah
Data Pemasaran (Pilihan Komunikasi) Promosi dan tawaran peribadi Persetujuan pengguna

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap piece of data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. nobu99 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membuat dan menguruskan akaun anda, memproses transaksi kewangan dan memberikan akses kepada semua permainan dan ciri platform nobu99.
  • Pengesahan dan Keselamatan: Untuk mengesahkan identiti anda semasa proses KYC, mencegah akses tanpa kebenaran dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau penipuan.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan di bawah PDPA Malaysia, keperluan anti pengubahan wang haram (AML), dan arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk memproses aduan, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda dengan lebih berkesan.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis cara pengguna menggunakan nobu99 bagi tujuan menambah baik antara muka, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform.
  • Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat mengenai promosi, bonus dan tawaran terkini — tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan menghubungi pengguna yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan perjudian bertanggungjawab.

nobu99 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai. Sebarang keputusan penting mengenai akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.

4Perkongsian Maklumat

nobu99 menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, syarikat pengesahan identiti dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan pengawalseliaan yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disyaki, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain, kami berhak untuk berkongsi maklumat yang berkaitan dengan pihak yang berwajib.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya nobu99 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

Dalam semua kes di atas, nobu99 memastikan bahawa pihak penerima data terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada piawaian kami sendiri.

5Kuki dan Teknologi Penjejakan

nobu99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Ia tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk pengalaman yang lebih selesa.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama untuk membantu kami menganalisis trafik dan corak penggunaan platform secara keseluruhan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform nobu99.

6Keselamatan Data

nobu99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

  • Semua data yang dihantar melalui platform nobu99 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit berstandard industri.
  • Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam bentuk tersulitkan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses berlapis.
  • Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman nobu99 dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka.
  • Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Sistem pemantauan 24/7 digunakan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan yang mungkin timbul.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang sepenuhnya terjamin. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, nobu99 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh nobu99. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan anda untuk melaksanakannya.

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi nobu99 melalui saluran sokongan pelanggan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.

8Penyimpanan dan Pemadaman Data

nobu99 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

  • Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan data pengesahan identiti selama tempoh minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Data Log dan Teknikal: Log sistem dan data teknikal disimpan selama maksimum dua (2) tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Data Pemasaran: Sekiranya anda menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran, kami akan menghentikan penggunaan data anda untuk tujuan tersebut dalam masa 30 hari.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

9Privasi Kanak-kanak

nobu99 adalah platform hiburan yang dihadkan sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sistem pendaftaran nobu99 direka dengan kawalan usia yang ketat termasuk proses pengesahan KYC yang memerlukan pengguna untuk mengesahkan tarikh lahir mereka melalui dokumen pengenalan diri yang sah. Mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua dana yang berkaitan akan diuruskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul maklumat daripada individu di bawah umur, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

nobu99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau cara kami mengoperasikan platform. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

  • Notifikasi yang dipaparkan di laman utama atau halaman log masuk platform nobu99 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • E-mel notifikasi yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda yang menjelaskan perubahan utama yang dibuat.
  • Kemaskini pada tarikh "Kemaskini Terakhir" yang terpapar di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform nobu99 selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

11Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi nobu99 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

  • Live Chat: Sokongan langsung tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang live chat di platform nobu99.
  • E-mel: [email protected] — Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
  • Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak privasi anda di bawah PDPA, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda (akses data, pembetulan, pemadaman dll.) apabila menghubungi kami supaya pasukan kami dapat menguruskannya dengan lebih cepat dan tepat.

Dasar Berkaitan

Dokumen Lain Yang Perlu Anda Tahu

Dasar Privasi kami berfungsi seiring dengan dokumen-dokumen penting lain yang mengawal penggunaan platform nobu99. Luangkan masa untuk membacanya.

Terma dan Syarat

Dokumen yang menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna nobu99, termasuk peraturan permainan, deposit, pengeluaran dan bonus.

Baca Terma dan Syarat
Permainan Bertanggungjawab

nobu99 komited terhadap kesejahteraan pemain. Ketahui tentang alat kawalan yang kami sediakan untuk membantu anda bermain dengan bijak dan dalam had kemampuan anda.

Ketahui Lebih Lanjut
Soalan Lazim (FAQ)

Cari jawapan pantas kepada soalan-soalan lazim tentang akaun, keselamatan, pembayaran dan privasi data di halaman FAQ nobu99 yang sentiasa dikemas kini.

Lihat FAQ
Sertai nobu99 Hari Ini

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

nobu99 melindungi privasi anda dengan serius. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama jutaan pengguna Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
English